Pacífico Express

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Pet Friendly

Términos y Condiciones Pet Friendly

Por el momento la empresa sólo transporta perros, gatos y conejos. Esto para mayor seguridad y evitar también el traslado de animales prohibidos o protegidos por el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG).

Tu mascota siempre debe ir acompañada por un adulto responsable, mayor de edad.

Los pasajeros serán los responsables de respetar la Ley 21.020 sobre Tenencia Responsable de Mascotas y Animales de Compañía del Ministerio de Salud. Puedes revisar la ley en el siguiente enlace:

  • La mascota deberá viajar dentro de un Kennel o canil rígido y cerrado sobre el asiento comprado para el transporte de su mascota. Este canil no podrá superar las siguientes dimensiones: 50 cm de largo, 40 cm de ancho y 40 cm de alto.
  • La mascota deberá permanecer dentro del canil durante todo el viaje.
  • Se deberá respetar el transporte de 1 mascota por canil, además, sólo se permitirán mascotas de tamaño pequeño o mediano para que pueda moverse y estar cómoda en su canil del tamaño mencionado anteriormente.
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  • El pasajero responsable deberá llevar los elementos necesarios para realizar limpieza y mantener o eliminar cualquier desecho relacionado a su mascota (eventuales deposiciones, orina, vómito, pelaje, etc.) y como mínimo sabanillas absorbentes.
  • La mascota NO debe ser alimentada a bordo de la unidad.
  • Todo daño ocasionado por la mascota, ya sea a la empresa de transporte, sus trabajadores será de responsabilidad única y exclusiva del pasajero responsable.
  • No está permitido el transporte de mascotas en estado de gravidez que estén prontas a dar a luz, tampoco cachorros recién nacidos o que requieran cuidados especiales y que el viaje implique un riesgo a su salud.
  • La mascota debe estar limpia, sana, mantener un buen comportamiento durante el viaje y seguir las órdenes del portador.
  • El comportamiento agresivo o ruidoso de la mascota podría generar la cancelación del viaje.
  • Lo anterior se justifica, pues de acuerdo a la normativa legal vigente, el porteador tiene que asegurar en primer lugar, la integridad y cuidado de sus pasajeros.

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